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1. Narrazioni incoerenti e governance La trasparenza delle aziende vive un momento senza precedenti. Comunicati stampa, bilanci, dichiarazioni pubbliche, comunicazioni interne e campagne generano una mole enorme di dati e informazioni accessibili a tutti. Ma proprio questa trasparenza amplifica un rischio crescente: cosa accade quando la narrazione dell’azienda non coincide con le sue azioni? Le […]

1. Quando il CEO è il problema La leadership di un CEO incide in modo diretto e profondo sulla performance aziendale: secondo McKinsey, fino al 45% delle variazioni nei risultati dipende dall’efficacia del vertice, mentre Gallup stima che il 70% dell’engagement dei dipendenti sia legato al comportamento dei manager. Quando lo stile del leader diventa […]

1. IA, nella comunicazione più rischi che benefici Le grandi aziende continuano a parlare di IA, ma pochi riescono a descrivere concretamente come la tecnologia stia migliorando i loro business. Un’analisi del Financial Times su documenti e trascrizioni di manager delle aziende S&P 500 dello scorso anno fornisce una panoramica dettagliata dell’adozione dell’IA nell’industria americana. […]

1. La cultura aziendale va vissuta ogni giorno Non sono le strategie nei power point a orientare davvero un’azienda, ma la cultura che tiene insieme persone e decisioni. È quella, scrive The Economist, che entra in gioco quando le regole non bastano. Un episodio dei primi anni di FedEx lo racconta bene: una dipendente noleggiò […]

1. Quando la provocazione diventa strategia di comunicazione Il trolling è diventato la strategia predominante nei social media per attirare l’attenzione, adottata da politici e grandi brand per distinguersi in un contesto digitale sempre più sovraffollato. Un caso politico emblematico, come riporta Axios, è quello del governatore della California, Gavin Newsom, il quale ha adottato lo […]